ChatGPT wird jede Woche von rund 1,2 Milliarden Menschen genutzt, die Gemini-App hat im August die Marke von einer Milliarde Nutzern pro Monat überschritten, und Claude ist vom Nischentool zu rund jedem zehnten Besuch auf KI-Chatbot-Websites gewachsen. Vor einem Jahr hatte ChatGPT mehr als drei Viertel dieses Traffics, im September 2026 waren es 56 %. Hier sehen Sie, wer 2026 welchen KI-Assistenten nutzt, so genau gemessen, wie es die öffentlichen Daten erlauben, und was das für Unternehmen in Kroatien und der DACH-Region bedeutet.
Die kurze Antwort: ein Rennen mit zweieinhalb Pferden
Der Markt für KI-Assistenten im Konsumentenbereich hat 2026 zwei Massenmarktführer, ChatGPT und Google Gemini, mit jeweils rund einer Milliarde Nutzern, und einen schnell wachsenden Herausforderer, Anthropics Claude, der nach Nutzerzahlen deutlich kleiner ist, im vergangenen Jahr aber am schnellsten gewachsen ist. Auch Meta AI erreicht rund eine Milliarde Menschen, vor allem in WhatsApp, Instagram und Messenger. Alle anderen, darunter DeepSeek, Grok, Perplexity, Microsoft Copilot und Mistrals Assistent, teilen sich den Rest.
| Assistent | Aktuelle Nutzerzahl | Kennzahl und Quelle | Anteil an Web-Besuchen, Sep. 2026 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT (OpenAI) | ~1,2 Milliarden | Wöchentliche Nutzer, OpenAI DevDay, 29.09.2026 | 56,4 % |
| Gemini (Google) | über 1 Milliarde | Monatliche Nutzer der Gemini-App, Sundar Pichai, 11.08.2026 | 25,0 % |
| Meta AI | ~1 Milliarde | Monatliche Nutzer in allen Meta-Apps, Meta, Mai 2025 | nicht als Website erfasst |
| Claude (Anthropic) | ~245 Millionen (Schätzung) | Monatliche Nutzer, Modell von Sensor Tower, Mai 2026; Anthropic veröffentlicht keine Zahl | 9,6 % |
| Mistral Vibe (ehemals Le Chat) | nicht veröffentlicht | Keine öffentliche Nutzerzahl | unter 1 % (nicht gelistet) |
| Manus | nicht veröffentlicht | Agenten-Produkt, keine öffentliche Nutzerzahl | nicht gelistet |
ChatGPT: immer noch der Standard, aber nicht mehr allein
Das Wachstum von ChatGPT ist nicht vorbei. OpenAI meldete im Februar 2025 400 Millionen wöchentliche Nutzer, auf dem DevDay 2025 im Oktober 800 Millionen, im Februar 2026 900 Millionen und auf dem DevDay 2026 am 29. September rund 1,2 Milliarden. Auf dem DevDay hat OpenAI ChatGPT außerdem zu einer Plattform für dauerhaft aktive Agenten und Apps von Drittanbietern gemacht. Damit wird dieses Publikum zum Vertriebskanal für andere Software.
Verändert hat sich der Anteil. Laut dem monatlichen Tracker von Similarweb hatte ChatGPT im Juli 2025 77,5 % aller Besuche auf KI-Chatbot-Websites und im Juni 2026 52,7 %, den bisherigen Tiefpunkt. Seitdem ist der Wert auf 56,4 % im September gestiegen. Im App-Markt maß Sensor Tower einen noch niedrigeren Wert: 46,4 % Ende Mai 2026. Damit endete ChatGPT erstmals seit dem Start im November 2022 einen Monat mit weniger als der Hälfte des Publikums von KI-Assistenten-Apps.
Gemini: Googles Reichweite zahlt sich aus
Gemini ist der größte Gewinner der letzten 18 Monate. Die Gemini-App hatte im März 2025 rund 350 Millionen monatliche Nutzer und auf der Google I/O im Mai 2025 400 Millionen. Anfang 2026 überschritt sie 750 Millionen, auf der I/O 2026 900 Millionen und im August 2026 eine Milliarde, als 14. Google-Produkt mit dieser Reichweite. Ihr Anteil an Chatbot-Website-Besuchen stieg von 9,4 % im Juli 2025 auf einen Höchstwert von fast 28 % im Mai und Juni 2026 und lag im September bei 25,0 %.
Der Grund ist der Vertrieb. Gemini ist in Android, Chrome, Gmail und Google Workspace eingebaut, und Googles AI Mode in der Suche erreicht allein über eine Milliarde Menschen. Für viele Nutzer ist Gemini einfach der KI-Assistent, der schon da ist. Wichtig: Die Milliarde zählt nur die eigenständige Gemini-App, nicht die KI-Funktionen in der Google-Suche oder in Workspace.
Claude: klein nach Nutzern, am schnellsten im Wachstum, am wertvollsten pro Nutzer
Claude ist die Geschichte des Jahres 2026. Sein Anteil an Chatbot-Website-Besuchen lag im Juli 2025 bei 1,9 % und im Oktober 2025 bei 2,3 %. Im Mai 2026 waren es 9,2 %, im September 9,6 %, etwa eine Vervierfachung in einem Jahr. In den USA ist der Anteil höher: Similarweb maß im Mai 2026 13,4 %.
Der Wendepunkt kam Ende Februar 2026. Nachdem das US-Verteidigungsministerium Anthropic als Lieferkettenrisiko eingestuft hatte, stieg Claude am 28. Februar erstmals auf Platz 1 der kostenlosen iPhone-Apps in den USA, vor ChatGPT. Im März sagte ein Anthropic-Sprecher gegenüber TechCrunch, die bezahlten Claude-Abos hätten sich seit Jahresbeginn mehr als verdoppelt. Anthropic nannte auch seine Super-Bowl-Kampagne und neue Produkte als Gründe. Das Modell von Sensor Tower schätzt, dass das monatliche Publikum von Claude von rund 60 Millionen im Dezember 2025 auf rund 245 Millionen im Mai 2026 gewachsen ist; Anthropic selbst veröffentlicht keine Zahl.
Die Nutzer von Claude sind zudem besonders wertvoll. Ein großer Teil der Nutzung ist Arbeit: Programmieren mit Claude Code, Dokumente, Tabellen und Recherche. Das passt zum Umsatzbild: Wie wir in unserer Analyse von Umsatz und Bewertungen der KI-Labore gezeigt haben, erreichte Anthropics Umsatz-Run-Rate im Juli 2026 rund 65 Milliarden Dollar, überwiegend mit Geschäftskunden und der API, nicht mit Konsumenten-Abos.
Meta AI, DeepSeek, Grok und der Rest
Meta gab im Mai 2025 bekannt, dass Meta AI über Facebook, Instagram, WhatsApp und Messenger hinweg eine Milliarde monatliche Nutzer überschritten hat. Diese Zahl umfasst viele Menschen, die eine KI-Antwort in einer App erhalten haben, die sie ohnehin nutzten. Sie ist daher nicht mit Menschen vergleichbar, die ChatGPT oder Claude gezielt öffnen. Similarweb zählt Meta AI nicht als Chatbot-Website.
Unter den Websites ist der Rest klein. In Similarwebs Daten für Mai 2026 kam DeepSeek auf 4,1 %, Grok auf 2,4 %, Perplexity und Microsoft Copilot auf je 1,3 %. Die tatsächliche Reichweite von Copilot ist größer, weil der Großteil der Nutzung in Windows und Microsoft 365 stattfindet, was Web-Traffic-Daten nicht erfassen.
Mistral und Manus: ein anderes Spiel
Mistral hat seinen Assistenten am 28. Mai 2026 von Le Chat in Mistral Vibe umbenannt und ihn vom Chatbot zur Plattform für Chat, Arbeitsautomatisierung und Programmierung umgebaut. Mistral veröffentlicht keine Nutzerzahlen. Der letzte öffentliche Meilenstein war eine Million Downloads in rund zwei Wochen nach dem Mobile-Start im Februar 2025, als die App den französischen App Store anführte. Ihr Web-Anteil ist zu klein für Similarwebs Liste. Mistral konkurriert mit europäischer Datenhaltung, offenen Modellen und Unternehmensprojekten, nicht mit Reichweite bei Konsumenten, und kann sich das nach der Finanzierungsrunde über 3 Milliarden Euro im September leisten.
Manus ist ein autonomer Agent und kein Chat-Assistent, daher erfassen Marktanteilsdaten für Chatbots ihn nicht. Nachdem die Übernahme durch Meta rückabgewickelt wurde, ist Manus seit dem 1. September 2026 wieder eigenständig und hat im Oktober mehr als 500 Millionen Dollar eingesammelt. Auch Manus veröffentlicht keine Nutzerzahlen.
Europa, Kroatien und die DACH-Region: hohe private Nutzung, wenig im Job
Die Eurostat-Erhebung für 2025 ist die einzige amtliche Quelle dazu, wer diese Tools in Europa tatsächlich nutzt. 32,7 % der 16- bis 74-Jährigen in der EU haben in den drei Monaten vor der Erhebung generative KI genutzt. Österreich (39,4 %) liegt über dem Durchschnitt, Deutschland (32,3 %) im Durchschnitt und Kroatien (27,5 %) darunter. Spitzenreiter ist Dänemark mit 48,4 %.
Wichtiger ist die Nutzung im Beruf. In Österreich nutzten 2025 21,2 % generative KI für die Arbeit, in Deutschland 15,8 %, in der EU 15,4 % und in Kroatien nur 9,0 %. In der Ausbildung liegt Kroatien dagegen vorn: 13,4 % nutzten KI für formale Bildung, gegenüber 9,3 % in der EU und 6,0 % in Deutschland. Selbst in Österreich nutzt also nur jeder Fünfte KI im Job, obwohl fast zwei von fünf sie privat ausprobiert haben.
Was das für Unternehmen in der DACH-Region und Kroatien bedeutet
- Ihre Mitarbeitenden nutzen diese Tools bereits. Bei über einer Milliarde wöchentlicher ChatGPT-Nutzer und einem Drittel der Deutschen, die generative KI nutzen, lautet die Frage nicht, ob Mitarbeitende KI verwenden, sondern ob sie es mit Firmendaten auf privaten Konten tun. Ein freigegebenes Tool und klare Regeln sind günstiger als ein Vorfall. Siehe unseren Leitfaden zu Schatten-KI-Governance.
- Wählen Sie Ihre Plattform nicht nach Beliebtheit bei Konsumenten. Der meistgenutzte Assistent passt nicht automatisch am besten zu Ihren Daten, Abläufen und Compliance-Anforderungen. Claude hat rund ein Zehntel des Konsumenten-Web-Traffics, und doch erreichte Anthropic, das vor allem an Geschäftskunden verdient, eine Umsatz-Run-Rate von 65 Milliarden Dollar. Nutzen Sie eine strukturierte Bewertungsmatrix für die KI-Anbieterauswahl.
- Schließen Sie die Lücke bei der Nutzung im Job durch Schulung. Zwischen privater und beruflicher Nutzung liegt in allen drei Ländern eine große Lücke. Unternehmen, die jetzt schulen, gewinnen einen Produktivitätsvorsprung. Beginnen Sie mit einem KI-Kompetenzprogramm, das auch der EU AI Act verlangt.
- Seien Sie in allen drei großen Assistenten sichtbar. Kunden fragen zunehmend ChatGPT, Gemini und Claude, statt zu suchen. In einem so zersplitterten Markt lässt eine reine ChatGPT-Optimierung mehr als 40 % des Publikums außen vor. Unser Leitfaden zur Generative Engine Optimization (GEO) zeigt, wie es geht.
- Planen Sie mit mehr als einem Modell. Die Anteile haben sich in einem Jahr um mehr als 20 Prozentpunkte verschoben. Eine Multi-Modell-Architektur erlaubt es, dem besten Modell zu folgen, ohne Prozesse neu zu bauen.
Fazit
2026 sind KI-Assistenten zu Massenprodukten geworden: ChatGPT erreicht rund 1,2 Milliarden Menschen pro Woche, Gemini über eine Milliarde pro Monat, und ein Drittel der Europäer nutzt generative KI. Auf die Dominanz von ChatGPT folgt ein Markt mit zwei Riesen und Claude als schnell wachsendem drittem Anbieter. Für Unternehmen in der DACH-Region und Kroatien ist die Lehre praktisch: Die Tools sind längst in den Taschen Ihrer Mitarbeitenden, die Nutzung im Job hinkt hinterher, und am meisten profitieren die Unternehmen, die diese Lücke kontrolliert schließen.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Menschen nutzen ChatGPT 2026?
OpenAI gab auf dem DevDay am 29. September 2026 an, dass ChatGPT rund 1,2 Milliarden wöchentliche Nutzer hat, nach 800 Millionen im Oktober 2025 und 900 Millionen im Februar 2026. OpenAI meldet nur wöchentliche Nutzer und veröffentlicht keine monatlichen oder täglichen Werte.
Wie hoch ist der Marktanteil von ChatGPT 2026?
Gemessen an den Besuchen von KI-Chatbot-Websites (Similarweb) hatte ChatGPT im September 2026 einen Anteil von 56,4 %, nach 77,5 % im Juli 2025. Gemini kam auf 25,0 %, Claude auf 9,6 %. Sensor Tower, das App- und Web-Publikum misst, sah ChatGPT Ende Mai 2026 bei 46,4 %. Statcounter weist mit einer anderen Methode einen deutlich höheren ChatGPT-Anteil aus.
Wie viele Nutzer hat Claude?
Anthropic veröffentlicht keine Nutzerzahl für Konsumenten. Sensor Tower schätzt rund 245 Millionen monatliche Nutzer im Mai 2026, nach rund 60 Millionen im Dezember 2025. Claudes Anteil an Chatbot-Website-Besuchen stieg von 2,3 % im Oktober 2025 auf 9,6 % im September 2026, und laut Anthropic haben sich die bezahlten Abos Anfang 2026 mehr als verdoppelt.
Wie viele Menschen nutzen Google Gemini?
Sundar Pichai gab am 11. August 2026 bekannt, dass die Gemini-App eine Milliarde monatlich aktive Nutzer überschritten hat, nach 750 Millionen Anfang 2026 und 400 Millionen im Mai 2025. Die Zahl umfasst nur die eigenständige Gemini-App, nicht KI-Funktionen in der Google-Suche oder in Workspace.
Wie viele Menschen in Deutschland und Österreich nutzen generative KI?
Laut Eurostat nutzten 2025 32,3 % der 16- bis 74-Jährigen in Deutschland und 39,4 % in Österreich generative KI-Tools (EU: 32,7 %). Für die Arbeit nutzten sie 15,8 % in Deutschland und 21,2 % in Österreich (EU: 15,4 %). In Kroatien lag die Nutzung bei 27,5 %, im Beruf bei nur 9,0 %.
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